Отказ от кредита

Отказ от кредита после одобрения банком

Как оформить отказ от кредита до получения денег в банкеПрошу помочь Вас разобраться с ситуацией: в июне 2011 года я подала заявку на получение кредита в ge-money bank в сумме 300 000 рублей. Через короткое время мне позвонили по телефону и сообщили, что моя заявка одобрена и предложили приехать в город Уфа респ. Башкортостан в столицу моего региона проживания за оформлением 300 000 рублей. Согласно требованию данного банка, я приготовила все необходимые документы и, наняв такси за 5 тыс.200рублей — так как живу очень далеко от Уфы около 400 км в одну сторону — я выехала в Уфу. В коридоре торгового центра «простор» находился столик. Девушка, представившись сотрудницей ge-money banka, приняла на рассмотрение мои документы и запретила находиться моему мужу рядом. Промурыжив меня более 2-х часов, бесконечно спрашивая мои данные и делая простые ошибки, например, место рождения: написала город Магнитогог вместо Магнитогорск, остальных допущенных ею мелких нарушений я точно уже не помню, она радостно сообщила мне, что банк одобрил 40 000 (сорок тысяч рублей). Я хотела посоветоваться с мужем, но на это она ответила, что ее за это могут уволить, и я не имею права ни с кем советоваться и должна подписать договор. После 2-х с половиной часов мучений я по глупости, мягко сказано, находясь в состоянии шока почувствовала себя просто плохо, подписала этот договор. В нем было указано, что деньги я получу там же в торговом центре «простор» — в коридоре данного заведения. Однако, оператор этого банка сказала, что деньги я получу по почте через несколько дней, максимум через один месяц. Приехав домой, а это 6 часов пути, я решила оформить отказ от кредита. Позвонила в московское отделение данного банка, куда подавала онлайн заявку, объяснила им ситуацию и убедительно попросила не отправлять мне деньги через почту и аннулировать договор, так как данная сумма намного меньше той суммы, которую обещал банк. Однако через три недели на мой почтовый адрес пришло извещение, что мне отправлен перевод на 40 тыс 600 рублей из данного банка. Я получать данную сумму отказалась и написала отказную на почте. Деньги вернулись к ним обратно в банк — это они сами признали. По настоящее время меня замучили они своими звонками — требуют снова приехать в Уфу, написать заявление о досрочном погашении кредита, а не об отказе от кредита, хотя я эти деньги и в руки не брала и с их счета не снимала. Сотрудники банка грозят неприятностями, штрафами, судами. Убедительно прошу Вас разобраться с моей ситуацией. Они обманным путем вынудили меня приехать за 400 километров в Уфу, пообещав, что кредитная заявка на сумму 300 000 рублей одобрена, довели меня до состояния ступора и шока, а теперь еще какие-то требования выдвигают. Я считаю оплату каких-либо процентов и штрафов неправомерными, так как я отказалась от кредита, денег у банка не брала, исходя из этого договор считается недействительным. Если я в чем-то не права прошу Вас объяснить мне это.

Заранее спасибо, с уважением, Анна.

Наша консультация:

Вы уже 1001-й клиент с подобной проблемой. Прежде чем оформлять так называемую онлайн-заявку на кредит, предварительно нужно было хотя бы на форумах поинтересоваться по этому вопросу, поискать отзывы людей в интернете о банке, с которым хотите заключить договор кредитования. Как правило, обещанное «оформление за 30 минут» выливается в длительную историю с вкладыванием уймы дополнительных средств, времени и сил, как и в Вашем случае. Отказ от кредита по телефону в любом случае не будет принят к рассмотрению — все это делается при личном участии представителя банка и клиента. С точки зрения закона к банку у Вас претензий никаких быть не должно: они выполнили свою работу — оформили кредит (по Вышей заявке, а не по собственной инициативе), выполнили ряд банковских операций, агент банка потратила время (получая заработную плату и процент с привлечения клиента), наконец, выслали деньги, также понеся расходы по перечислению. Все это стоит денег, которые и погашаются за счет клиента, то есть Вас. А то, что Вы в последствии заявили отказ от кредита — это Ваши проблемы. Такова будет позиция банка и оспорить ее практически невозможно.

Заполните форму прямо сейчас и задайте вопрос юристу онлайн бесплатно
Задать вопрос
Согласно пользовательскому соглашению, мы гарантируем анонимность всех консультаций
Бесплатная горячая линия
Москва
Санкт-Петербург
24 часа Звонки принимаются 24/7
Стрелка вверх
Оставьте свои данные для обратного звонка
Заказать звонок
Горячие линии
Москва и МО
+7 (495) 419-98-61
Санкт-Петербург
+7 (812) 424-37-18
Время
График работы: Круглосуточно
Заказать обратный звонок
Наши юристы, круглосуточно, готовы провести бесплатную консультацию!
Заявка на консультацию
Оставьте свои данные для записи на консультацию
Отправить заявку
send_ok
Спасибо!
Форма отправлена.