Что делать, если затопил квартиру снизу?

У нас лопнул кран радиатора и залита квартира снизу. Сантехника вызвали в течение 10 минут и вода приостановлена. Соседи подают в суд. Какие документы необходимо подписывать, кто должен присутствовать при осмотре квартиры и вообще как нам себя вести.

Ответ

Прежде всего, должен быть составлен акт о затоплении квартиры с участием представителя организации, управляющей многоквартирным домом (ТСЖ ДЕЗ, ЖЭУ, ТСЖ, ЖСК, либо любая другая управляющая компания). Данный акт является основным доказательством произошедшего залива и его последствий. В акте фиксируются факт затопления, площадь ущерба и предполагаемая причина затопления.

В осмотре квартиры и подписании акта должны участвовать:

  • представители организации, осуществляющей управление домом;
  • технический специалист (сантехник);
  • собственник или наниматель квартиры, из которой произошел залив;
  • собственник затопленной квартиры.

Стоит узнать в управляющей организации, когда планируется составление акта, чтобы точно присутствовать при этом. Если вас откажутся пускать в затопленную квартиру, то составьте об этом в свободной форме акт в присутствии двух свидетелей.

После составления акта о затоплении квартиры внимательно ознакомьтесь с ним и при несогласии с площадью повреждения или причиной затопления, напишите об этом в акте. Акт обычно составляется в трех экземплярах: по одному для собственника затопленной квартиры и собственника квартиры, из которой произошел залив, а последний передается в организацию, осуществляющую управления жилым домом.

Теперь вам необходимо определиться, вы являетесь лицом виновным за протечку или нет. При составлении акта, комиссия по понятным причинам старается переложить вину на владельца квартиры, поэтому вы должны знать, что если протечка произошла по причине неисправности оборудования, относящегося к общему имуществу многоквартирного дома, то ответственность несет организация, управляющая многоквартирным домом. Какое имущество входит в состав общего имущества многоквартирного дома определено в Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 14.05.2013) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».

Также виновником может быть поставщик тепло- или водоснабжения. Например, гидравлический удар является очень распространенной причиной прорыва радиаторов отопления. Для установления этих фактов требуется проведение строительно-технической экспертизы, которая позволит выявить причины прорыва того или иного оборудования.

Так же виновниками могут быть ремонтная организация или фирма производитель поставленного вам оборудования.

Если в суде истец представит явно завышенные результаты оценки причиненного ущерба, то вам следует просить суд о назначении судебной экспертизы стоимости причиненного ущерба. Если суд вам в этом откажет, тогда потребуется проведение внесудебной экспертизы проведенной оценки. Эта экспертиза позволит установить ошибки, которые были допущены оценщиком при проведении оценки по заданию истца.

Если виновны все-таки вы, то для вас лучшим было бы досудебное урегулирование конфликта. Так как в случае судебного разбирательства, на вас лягут дополнительные расходы.

 

Заполните форму прямо сейчас и задайте вопрос юристу онлайн бесплатно
Задать вопрос
Согласно пользовательскому соглашению, мы гарантируем анонимность всех консультаций
Бесплатная горячая линия
Москва
Санкт-Петербург
24 часа Звонки принимаются 24/7
Стрелка вверх
Оставьте свои данные для обратного звонка
Заказать звонок
Горячие линии
Москва и МО
+7 (495) 419-98-61
Санкт-Петербург
+7 (812) 424-37-18
Время
График работы: Круглосуточно
Заказать обратный звонок
Наши юристы, круглосуточно, готовы провести бесплатную консультацию!
Заявка на консультацию
Оставьте свои данные для записи на консультацию
Отправить заявку
send_ok
Спасибо!
Форма отправлена.